任职资格
1、大专及以上学历，电气工程、计算机工程、通信工程及相关专业，具有良好的职业道德和职业操守；
2、具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流软、硬件；
3、熟悉常用的操作系统(Windows)的安装、操作、配置、故障处理。
4、具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解，熟悉。IT设备数据配置，服务器数据库数据优化、备份、存档整理；
5、熟悉弱电智能化系统、城市照明管理系统、充换电管理系统、智慧城市相关系统；熟练配置各类服务器配置，备份历史数据优化数据库运行环境；
6、具备新能源行业开发经验者优先；具备新能源行业运营经验者优先。
7、具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神；具有极强的责任心，工作积极主动。
岗位职责
1、负责管理运维单位的工作安排、故障处理、现场管理、重大节假日保障。
2、负责制定公司信息化项目巡检、故障管理规范，指导外包进行故障处理；
3、负责信息化故障处理指标的考核管理
4、负责完成故障处理的现场管理，并协调处理业务末端相关事务；
5、负责定期完成属地化故障分析；
6、负责项目重大信息化网络投诉的上报，组织本地应急处理；
7、负责属地化代维管理和考核。
8、负责平台类、软件类协调相应厂家进行维护支撑。
9、全面掌握运营方面基础理论知识，熟悉运维工作流程，掌握运营全过程经济分析、技术分析、方案策划；具有较强的独立分析问题和解决问题的能力
10、交办的其他任务
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