岗位职责
1. 负责线上线下客户咨询接待、产品解答、需求对接、售后跟进;
2. 建立客户档案,做好客户分类、日常回访、节日维护,提升客户粘性;
3. 跟进客户体验、使用反馈,解答客户疑问,处理基础售后问题;
4. 挖掘客户潜在需求,引导复购、升级及客户转介绍;
5. 做好社群运营、日常互动、知识科普,维护品牌口碑。
任职要求
1. 20–45岁,熟练微信沟通,打字流畅,耐心、细心、有服务意识;
2. 善于倾听、共情力强,有客服、顾问、销售经验者优先;
3. 心态积极,愿意学习健康、农业产品知识,稳定长期工作。
上班时间
早八晚六 月休4天
我们的优势&福利
✅ 新兴赛道:富硒功能农业+乡村康养,风口行业,长期稳定
✅ 零基础可做:全套专业培训,有人带、有体系、易上手
✅ 晋升清晰:店员→主管→店长→区域负责人,内部优先晋升
✅ 氛围轻松:团队年轻、氛围纯粹、无复杂内耗
✅ 收入可观:底薪+高额提成+业绩奖金+节日福利+团建+五险
你在?位置
一般 良好 优秀 极好中农科是拥有自主的多项专利研发,依托中国农业科学院,中国科学院。现在有机富硒领域技术已经领先全国同行,是一家研发、生产、销售为一体化的现代化企业。产品涵盖(生鲜、奶粉、谷物、禽蛋)