工作内容：主要通过在线文字方式处理客户使用中的业务问题，妥善处理客户投诉、建议、提升客户满意度。如无法立即解决的客户问题准确提交至相关部门处理或进行有效安抚，并在系统中做好记录。纯客服无销售性质。
任职资格:
1、高中及以上学历，男女不限，有相关经验者优先，接受无经验或者实习生。
2、语言组织能力强，善于沟通表达
3、计算机常用软件操作熟练，中文打字每分钟45字以上
4、为人诚实、积极向上，能承受较大的工作压力，自我调节能力较好
5、有较强的责任感和团队意识
薪资待遇：
新人带薪培训（需上线期满1个月计薪发放）
薪资结构：综合薪资3500-5000 基本工资+全勤+激励+绩效
福利：节日福利，生日福利，月休八天，广阔晋升空间，五险，员工宿舍
上班时间：早8点-晚12点 8小时轮班 （早班8点-16点，晚班16点-24点）
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