岗位描述
1.掌握公司各类游戏的产品知识和玩法;
2.负责与用户建立联系,对VIP级别的玩家进行差异化服务,答疑解惑,并与用户保持良好的沟通;
3.了解不同VIP用户的需求,合理制定维系和引导方案;
4.负责帮助用户进行理财指导和消费引导,完成KPI;
5.根据运营的相关策略有效配合各类活动的推送及分析;
6.协助运营进行用户问题收集与反馈。
任职要求:
1、热爱游戏事业,是游戏高级玩家;良好的沟通能力及应变能力,针对问题及时做出合理的应对和解决方案;
2.热爱网络游戏至少玩过3款以上的网页游戏,对网页游戏有一定的了解和认识;
3、接受无工作经验者,只要肯学!
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