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一、任职要求：
1、大专(含)以上学历，对工作热情、为人踏实，能吃苦耐劳、有团队荣誉感及工作责任心；
2、五官端正，形象好、气质佳、肤色好、身体健康、身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄；
3、视力正常、无色盲、色弱、斜眼等现象；，反应灵敏，沟通能力强。；
4、普通话标准，音质好、无口吃、性格外向、听力正常；
5、女身高要求160cm以上，体形均称；
二、试用期学习内容（黑屏《系统指令》）：
1、航空职业道德；
2、航班代码、各城市机场三字代码知识；
3、航空地理知识；
4、航空运输基础知识；
5、航空客运订座系统；
三、工作内容：
1、负责处理日常国内、国际机票业务的预定、运价、审核与出票业务；
2、负责国内、外航空公司的各种促销价格、奖励政策、新产品以及团队价格的沟通与确认；
3、比较航空产品的价格和产品的咨询；
4、负责国内、国际团队的机位申请；
5、负责接收、整理和归档各航空公司所有的业务文件；
6、及时了解航空市场全方面的信息；
7、航空客运的售后服务与应急服务，包括酒店的预订、出租车预订服务等；
8、了解当日及近期飞行动态、航班时刻、销售情况及现行运价、热情接待旅客、做好旅客问询等服务；
9、及时准确传递处理有关信息，遇有航班变更、取消，耐心做好解释工作，并负责通知已购票的旅客；
10、负责办理旅客的购票、退票、客票变更、客票遗失、座位再证实、联程、来回程客票等事宜；
11、负责做好重要旅客的购票工作，对其他有特殊要求的旅客，及时与相关部门联系解决，并做好记录。
四、薪资待遇：
1、试用顶岗学习时间为1~2个月，试用期间发放实习津贴及绩效，津贴标准为2000元/月加绩效；
2、试用期后基础工资3500元/月，综合工资5000元/月~15000元/月元，按国家规定缴纳社会保险；
3、试用期上班时间为早九晚五双休，试用期后上二（一个通班12小时一个行政班）休二。
五、工作地址： 成都双流国际机场T2航站楼 成都天府国际机场
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