一、岗位职责:
1、通过在线沟通的形式对客户之间存在的问题进行处理;
2、负责向客户提供专业有温度的在线与离线咨询服务;
3、负责收集体验问题,反哺服务体验流程设计的优化迭代与创新;
二、任职要求:
1、22-32岁;
2、大专及以上学历,大专以下文凭需有一年以上客服工作经验;
3、无不良信用记录。
三、工作时间:
8小时工作制,月休7-8天
四、薪酬福利:
1、试用期平均工资2000-5000元,转正平均工资3000-8000,优秀者可轻松上万;
2、入职签订劳动合同购五险一金
3、带薪年假、餐补、交补、生日会、节日福利、各类团建等;
4、试用期2个自然月;
5、夜班补助:小夜班(晚上22点至24点),30元/次;通宵班,60元/次。
五、工作地点:德阳市宝兴佳苑
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