1、负责提前拨打本店两天后拍摄客户提醒电话,并添加客户微信。和拨打次⽇拍摄客户的提醒电话,并在利亚方舟上预设好第二天服务的客户,及建拍摄沟通群,同时发送服务人员简历介绍及拍摄温馨提示信息;
2、对当天拍摄客户按时到店进度的跟踪,及时将异常信息与所属门店店长进行协商解决并备注在利亚方舟系统上,再反馈给客服主管;
3、负责对客户进店到取件结束的所有流程服务进⾏监督及反馈处理;
4、每日需提交当日工作报表给客服主管。
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